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创业8年安排350名流动人口就业物管女强人管了8个小区

发布时间:2019-08-15 16:59:01

“有人说上辈子做错了什么,这辈子才会干物业这行。一年365天都没有休息日,总会有这样那样的事情需要操心。”提起做物业这行,创业8年多的贵阳广宁物业公司总经理甄成凤不禁感慨道:业主只有居住得舒心、享受的服务贴心,才会心甘情愿缴纳物管费。

为陪伴父母回贵阳创业

甄成凤今年54岁,年轻时曾在广州工作了十几年,并在那里成家生子。2009年为了陪伴居住在贵阳的父母,她回到贵阳观山湖区办企业,由于户口留在广州,她在这里属于创业类的流动人员,到贵阳接手的第一个项目是贵州第一街——金阳商业步行街商业物业管理服务。2012年2月,她组建了贵阳广宁物业管理有限公司,先后在观山湖接管了碧水云天、金翠湾、金蝶苑、丽阳天下等楼盘的物业。因这些楼盘都是观山湖建设初期的老楼盘,在规划、设计、设施配套等方面都有一定局限性,很多设备已经老化,管理难度非常之大。因此,她将广州物业管理的先进经验,运用到贵阳的物业管理上,经过几年的打拼,企业不断发展壮大。

注重员工培训打造优秀团队

从开始只有碧水云天小区一个项目,30余名员工,到现在拥有8个小区的物业管理项目,甄成凤介绍:“我运用现代化物业管理手段,注重对物业管理人员进行技能培训,提高他们的整体素质,并从发达地区请来物业管理专业人员对新上岗的员工进行培训。目前,公司为社会提供了350余个就业岗位,解决了流动人口在城市就业难的问题,为辖区流动人口融入社会搭建了就业平台。”

“救活”两个脏乱差小区

观山居委会刘明先主任说:“小甄自2009年9月接手碧水云天小区物业管理以来,从杂草丛生的环境,到与业主之间的沟通,一点一滴地做起,从40%的收费率到80%,得到了大部分业主的认可和支持。”2014年3月,金翠湾前物管收走12万物业费后一夜之间撤出,小区内垃圾成堆,又是热天,观山社区苏主任找到甄成凤,甄成凤二话不说带领公司团队,从早到晚清理了5天,才将小区的环境变干净。2017年5月,丽阳天下小区因物管纠纷升级到法律层面诉讼,大部分业主对小区脏、乱、差等现状感到不满,社区找到甄成凤请求帮忙,甄成凤又毫不迟疑地带领公司团队,新购置了150个垃圾桶、保洁用品等一大批工具,清理了近两个月,在没有收取小区业主任何费用的情况下,恢复了小区的日常保洁工作。公司还投入近10万元改造小区损毁严重路段,改善了小区路面行人、行车安全。

捐钱帮助困难群众

2014年,甄成凤荣获观山湖区巾帼妇女称号,同年光荣入党,是观山居委会党支部的第一个流动人口党员。为回报社会,她经常参与小区的献爱心活动,捐出经费与居委会、业委会共同组织邻里守望一家亲,帮助空巢老人、高龄老人、残疾人免费疏通下水管道、处理用电故障,让居民感到不是一家人胜过一家亲。2016年,公司管理的碧水云天及金翠湾两个小区被评为五星平安小区、优秀先进集体。2017年,她又被评为观山湖碧海社区优秀共产党员。

政府出资打造智慧物业

由于甄成凤的出色表现,观山湖区政府在碧海社区的推荐下将“碧水云天”小区打造成为碧海社区第一个智慧型高端智能物业,安装了“数治小区”智慧管理平台。“数治小区”是将新型智慧城市建设与小区治理有机结合,以“社会和云”为基础平台,以区数据、区块链、人工智能、物联网等为主要技术支撑,以好用、易用、管用为工作原则,以智慧安防、智慧物管、智慧物流、智慧养老等“十个智慧”为重点建设内容,实施硬件设备、软件系统、管理机制的配套建设工程,旨在着力提升小区的服务管理水平。

对于政府的支持和信任,甄成凤说:“我一定严格要求自己,在碧海社区居委会的支持下,为社会尽自己最大力量。”(来源:贵州都市报 记者李毅 摄影报道)

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